Términos de uso

PrestaGestión es una herramienta de software para que prestadores administren sus préstamos (clientes, cuotas, pagos, recibos y avisos) y para que sus clientes consulten su información.

No somos una entidad financiera: no otorgamos préstamos, no intermediamos ni movemos dinero entre prestador y cliente, y no damos asesoría financiera ni legal. Los pagos entre ellos ocurren fuera de la plataforma; aquí solo se registran.

Debes dar información veraz y cuidar tus credenciales. Eres responsable de lo que ocurra con tu cuenta. Si un prestador crea una cuenta para su cliente, el prestador declara que cuenta con la autorización de esa persona.

El prestador es el único responsable de que su actividad cumpla las leyes de su país: licencias o permisos, límites a las tasas de interés, reglas de cobranza, protección al consumidor y protección de datos personales de sus clientes.

Los cálculos de cuotas, intereses y mora, y los contratos que genera la plataforma, son herramientas de apoyo y plantillas generales. El prestador debe verificarlos y, si lo necesita, revisarlos con un profesional antes de usarlos.

Las cuentas de prestador comienzan con una prueba gratuita de 7 días con todas las funciones del plan Pro, sin tarjeta. Al terminar la prueba debes contratar un plan para seguir creando préstamos, clientes y registrando pagos. Los planes de pago se cobran por mes, en dólares estadounidenses (USD), con renovación automática, a través de Stripe.

Puedes cancelar cuando quieras desde «Administrar suscripción»: conservas tu plan hasta que termine el periodo ya pagado. Cuando termina la prueba o tu suscripción, tus datos no se borran: puedes seguir consultándolos y tus clientes siguen viendo sus préstamos, pero no puedes crear préstamos ni clientes nuevos, registrar pagos ni usar las funciones de pago hasta que contrates un plan. Podemos modificar planes y precios; ningún cambio afecta periodos ya pagados.

No uses el servicio para actividades ilegales, para engañar a terceros, para acceder a cuentas o datos que no te corresponden, ni para interferir con su funcionamiento.

Ofrecemos el servicio «tal cual» y hacemos esfuerzos razonables por mantenerlo disponible y seguro, pero no garantizamos que esté libre de errores o interrupciones. En la medida que la ley lo permita, no somos responsables por pérdidas indirectas, por datos mal ingresados por los usuarios ni por las decisiones de crédito o cobranza que tomes con apoyo de la herramienta.

Puedes dejar de usar el servicio cuando quieras. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos o que pongan en riesgo a otros usuarios.

Podemos actualizar estos términos; la fecha de arriba indica la última versión. Si sigues usando el servicio después de un cambio, entendemos que lo aceptas.

Para cualquier consulta sobre este documento, escríbenos a través del administrador del servicio.