Qué documentos pedir antes de dar un préstamo
Actualizado el 6 de octubre de 2026
Prestar sin conocer al cliente es el origen de la mayoría de los atrasos. No se trata de pedir papeles por pedir, sino de confirmar tres cosas: quién es, cuánto gana y si puede pagar la cuota sin ahogarse. Esta es una lista práctica para empezar. Los requisitos legales varían según el país, así que revisa también la normativa local.
Documentos y datos que conviene pedir
- Documento de identidad vigente, por ambos lados.
- Comprobante de ingresos: talonario de pago, carta de trabajo, estados de cuenta o, si es independiente, ventas de los últimos meses.
- Comprobante de domicilio, como una factura de servicios.
- Una o dos referencias personales o comerciales con teléfono.
- Si el monto es alto: garantía, aval o pagaré firmado.
Cómo evaluar si puede pagar
Una regla práctica es comparar lo que ya paga en deudas, más la nueva cuota, contra sus ingresos mensuales. Si el total queda en 35 % o menos, la carga suele ser cómoda; entre 35 % y 50 % es ajustada; por encima de 50 % es muy exigente.
Ejemplo: un cliente gana 2,500 al mes, paga 150 de otras deudas y la nueva cuota sería 236. El total mensual en deudas es 386, que es el 15 % de sus ingresos: holgado. Después de gastos fijos de 1,200 le sobrarían unos 914 al mes.
Es una referencia, no una garantía. La decisión final siempre es tuya.
Señales de alerta
- Documentos que no coinciden entre sí, con tachaduras o borrosos.
- Ingresos que no se pueden demostrar de ninguna manera.
- Urgencia extrema o presión para que apruebes sin revisar.
- Se niega a dar referencias o su información de contacto.
Cuida su información personal
Los documentos de identidad y de ingresos son datos sensibles. Pide solo lo necesario, explica para qué los usas y consigue su autorización. Guárdalos en un lugar protegido, no los compartas por chats abiertos y bórralos cuando la solicitud termine y ya no los necesites.
En PrestaGestión el cliente sube sus documentos desde su cuenta y los ve solo tú y él; puedes eliminarlos cuando cierres la solicitud.
Preguntas frecuentes
¿Necesito pedir todos los documentos siempre?
No. Ajusta la lista al monto y al riesgo: para un préstamo pequeño a alguien que conoces bien pueden bastar la identidad y una referencia; para montos grandes conviene pedir más.
¿Puedo rechazar una solicitud aunque entregue todo?
Sí, siempre que no sea por discriminación prohibida por la ley. Si la capacidad de pago no alcanza, es mejor rechazar o proponer un monto menor.
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Esta guía es informativa y no constituye asesoría legal ni financiera. Las condiciones y límites legales de los préstamos cambian según el país.